Для планового огляду знайдіть ветеринарну практику й завчасно уточніть, чи приймає вона ваш вид тварини. Візьміть паспорт, попередні результати обстежень, список ліків та опис змін. Схему вакцинації й препаратів узгоджують із лікарем для конкретної тварини.
За раптового погіршення спочатку зателефонуйте до практики або чергової служби. Назвіть вид, вік, симптоми й час їх появи; повідомте про можливу травму чи отруєння. Не чекайте відповіді у волонтерському чаті, якщо стан швидко погіршується.
Місто Штутгарт публікує номер 0711 7657477 для отримання контакту чергового ветеринара. Актуальний регіональний пошук є в Landesverband Praktizierender Tierärzte Baden-Württemberg. Перед виїздом завжди телефонуйте: чергування й доступність клінік змінюються.
Черговий прийом дорожчий за звичайний і зазвичай оплачується одразу. Уточніть спосіб оплати й очікувані витрати. Муніципальна служба для поранених безпритульних і диких тварин має інше завдання; вона не замінює лікаря для хворого домашнього улюбленця. За фінансових труднощів обговорюйте можливу оплату частинами чи допомогу до лікування, не вважаючи їх гарантованими.