Проверяйте доступность по точному адресу, включая дом и квартиру. DSL, кабель, оптоволокно и мобильный интернет могут иметь разные возможности даже на одной улице. Уточните у владельца, какие подключения уже есть, а у провайдера, какая скорость предусмотрена именно договором.
Сравнивайте полную цену после рекламного периода, подключение, аренду роутера, ограничения трафика и минимальный срок. Сохраните Vertragszusammenfassung. Если интернет нужен сразу, отдельно уточните день активации и временное решение: наличие розетки не означает готового подключения.
При переезде сообщите новый адрес действующему провайдеру до заключения второго договора. Если согласованную услугу можно предоставить по новому адресу, договор переносится без изменения срока и содержания; возможна допустимая плата за перенос.
Если провайдер не может предоставить договорную услугу на новом месте, §60 TKG предусматривает расторжение с месячным сроком. После автоматического продления по окончании первоначального срока также обычно можно расторгнуть договор за месяц. Запросите подтверждение даты окончания и условий возврата оборудования.
